常见问题

问:客户服务中心的电话及服务时间?

答:统一的客户服务中心电话为400-815-9888, 服务时间为周一至周五早8点-晚8点,周末及假日早9点-晚6点。

问:客户服务中心电话受理范围有哪些?

答:涉及SOHO中国物业的一切问题,包括租赁、咨询、报修、投诉、建议、表扬等。

问:如涉及客户入住、装修、退租业务,需要怎么办?

答:您需要前往所在项目的物业服务中心,办理相关手续。

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400-815-9888

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